Un service d’assistance qui vous accompagne en France comme à l’étranger
Notre engagement est d’être à vos côtés et au plus près de vos préoccupations : avec l’Assistance Auto MFA, personnalisez votre assurance pour adapter votre protection à l’utilisation que vous faites de votre véhicule. Ainsi, vous nous permettez de vous apporter la bonne solution au bon moment.
Les principales garanties de l’assistance MFA Auto
En cas d’immobilisation, votre véhicule est dépanné sur place ou remorqué avec un plafond de remorquage allant jusqu’à 190€ TTC en semaine et jusqu’à 300€ TTC le soir, le week-end et les jours fériés.
Suite à 48 h d’immobilisation et 3 heures de main d’œuvre, vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement de catégorie C ou D jusqu’à: 7 jours en cas de panne, 15 jours en cas d’accident et 30 jours en cas de vol selon la formule choisie.
En cas de panne couverte, la remise à la route rapide, disponible dans la garantie optionnelle « Intégrale », vous permet de bénéficier de la réparation de votre véhicule avec une prise en charge rapide dans les garages du réseau de l’assistance MFA. Et si vous avez recours à un réparateur hors réseau, vous pouvez bénéficier d’un remboursement allant jusqu’à 200€ TTC.
Votre véhicule est immobilisé, vous bénéficiez d’un hébergement jusqu’à 120 € TTC par nuit dans la limite de 2 nuits.
Si vous êtes de retour au domicile ou en poursuite du voyage et votre véhicule est immobilisé, vous pouvez bénéficier du transport aller-simple ou 48h de location d’un véhicule d’habitabilité suffisante.
Un Taxi de liaison permet votre transfert vers l’agence de location, l’hôtel, la gare, l’aéroport, ou le garage où se trouve le Véhicule réparé.
La remise à la route rapide: un avantage clé de l’option « Intégrale »
Une fois par année de contrat, vous bénéficiez de la prise en charge de la réparation de votre véhicule et le remplacement de la pièce défectueuse suite à une défaillance fortuite et garantie. Cette prestation concerne des pannes parfois coûteuses, qui peuvent devenir gênantes en immobilisant votre véhicule.
Pour bénéficier de cette garantie, vous pouvez :
- Faire réparer votre véhicule dans un garage du réseau de l’assistance MFA, la réparation sera entièrement prise en charge.
- Si vous faites réparer votre véhicule dans un garage hors réseau, vous serez remboursé pour les réparations (main d’œuvre et pièces comprises) jusqu’à 200€ TTC.
Pour accéder la liste complète des pannes garanties, consulter les conditions générales de l’assistance MFA Auto en bas de la page.
