Expertise automobile après sinistre : tout ce qu'il faut savoir

Nos sites d’expertise automobile suite à sinistre

Pour accélérer votre indemnisation, nos sites d’expertise vous accueillent sans rendez-vous :

MFA Clichy
6 bis rue Fournier – 92110 Clichy
Du lundi au vendredi, horaires identiques à l’agence

MFA Saint-Gratien
31 Bd Mal Foch – 95210 Saint-Gratien

Ce site d’expertise est exceptionnellement fermé jusqu’au 31 août 2025.

MFA Maisons-Alfort
82-84 Av. Gal De Gaulle–94700 Maisons-Alfort
Du lundi au jeudi, horaires identiques à l’agence

Les sites d’expertise automobile de nos cabinets partenaires

Pour accélérer votre indemnisation, les sites d’expertise de nos partenaires vous accueillent avec ou sans rendez-vous :

ALLIANCE EXPERTS 92
542 Av. Gal De Gaulle – 92140 Clamart
SANS RENDEZ-VOUS
Du lundi au jeudi, de 14h00 à 17h00
Le vendredi de 9h00 à 11h45

Le service d’expertise automobile de la MFA: accélérer votre indemnisation!

L’expertise automobile est un passage nécessaire dans la plupart des cas de sinistres. C’est sur la base du rapport de l’expert que vous êtes indemnisé. Elle est obligatoire au-delà de 850 euros HT de dommage ou en cas de vandalisme.

Pour accélérer la prise en charge de votre sinistre, la MFA place ce service au cœur de son dispositif d’indemnisation.

Avec la forte volonté de faciliter la réparation de votre véhicule et réduire sa durée d’immobilisation, la MFA vous propose l’expertise immédiate sur site, sans rendez-vous. Votre véhicule doit être en état de rouler.

L’expertise immédiate, un service inventé par la MFA, qui vous accompagne depuis plus de 70 ans

La MFA a mis en place ce service pour la première fois dans les années 1950. L’expertise immédiate, c’est la présence d’experts à la disposition des sociétaires, professionnels comme particuliers, sans rendez-vous. Ils examinent les dégâts du véhicule et remettent aussitôt l’évaluation des réparations, permettant de les engager sans délai.

Les avantages de l’expertise immédiate sur site et sans rendez-vous:

Votre véhicule n’est pas immobilisé dans l’attente du passage de l’expert
L’expert vous remet ses constatations, vous pouvez déposer aussitôt votre véhicule dans le garage de votre choix
Vous êtes en relation directe avec l’expert
Sur place, un chargé de clientèle vous délivre au plus vite la prise en charge des réparations (selon vos droits à indemnisation), valable dans les garages partenaires de la MFA

L’expertise automobile dans les sites MFA est assurée par les cabinets suivants:

Cabinet FEA à l’espace MFA de Clichy:
6 bis rue Fournier – 92110 Clichy
Tél. 01 49 68 69 60 (de 10h à 12h et de 14h à 16h)
expertise@fea.fr

Cabinet FEA à l’espace MFA de Saint-Gratien:
31-37 boulevard du Maréchal Foch – 95210 Saint-Gratien
Tél. 01 49 68 69 60 (de 10h à 12h et de 14h à 16h)
expertise@fea.fr

Cabinet PROACTIVA à l’espace MFA de Maisons-Alfort:
82-84, Av. du Général de Gaulle – 94700 Maisons-Alfort
Tél. 01 48 73 97 78 (de 9h à 12h et de 14h à 17h30)
proactiva.expertises@orange.fr

2- L’expertise automobile à distance dans nos garages partenaires

Vous n’avez aucun site d’expertise à proximité ?

Vous pouvez également vous déplacer dans un des garages partenaires de la MFA équipé pour l’expertise à distance.

Plus besoin d’attendre le passage de l’expert! Après déclaration auprès de votre chargé de clientèle MFA et si votre véhicule est roulant, vous pourrez vous rendre aussitôt dans un des garages partenaires pratiquant l’expertise à distance. Un gain de temps précieux!

Les avantages de l’expertise automobile à distance:

Facilité de prise de rendez-vous avec le garage partenaire
Plus besoin d’attendre le passage de l’expert

Pas d’avance de fond grâce à la prise en charge des réparations
Réduction du délai d’immobilisation

Voici les différentes étapes:

Le garage partenaire vous reçoit, prend les photos des dommages et établit un devis. Ce qui prend quelques minutes, vous pouvez repartir ensuite.
Il adresse le dossier à l’expert missionné.
Sur la base des éléments communiqués, l’expert réalise son chiffrage.
Votre chargé d’indemnisation donne son accord pour les travaux et avance les fonds si le dossier le permet.

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Garages partenaires MFA

3- Déplacement d’un expert en cas d’immobilisation de votre véhicule

Si suite à l’accident votre véhicule ne roule plus ou si vous le choisissez, nous missionnons un expert qui se déplace afin de réaliser l’expertise dans le garage où il est immobilisé.

Nos équipes sont à votre disposition pour vous renseigner et missionner l’expert automobile proche du lieu d’immobilisation.

Joindre nos services sinistres

Pour en savoir davantage, vous pouvez joindre nos services sinistres

L’expertise automobile